zzzMate（以下「当サービス」といいます）をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下の通り規約を定めております。

非医療行為の明示： 当サービスが提供するLINE等の「状態チェック（以下、チェック項目といいます）」および専門家による助言は、健康維持のための情報提供を目的としており、医師による診察、診断、または治療行為に代わるものではありません。

安心のための状態チェックのご提供： お客様の安全で心地よい休息をサポートするため、商品をご利用いただく前に、LINE等から提供する「状態チェック」にてご自身の現在の状態を確認いただくことを推奨しております。

医療機関への受診勧奨： 私たちは、休息の質の向上には、適切なセルフケアと専門的な医療のバランスが重要だと考えています。状態チェックの各チェック項目において、一つでも該当項目がある場合は、商品のご利用のみに頼るのではなく、まずは専門の医療機関を受診されることをお勧めしております。

安全なご利用のために： チェック項目に該当された方は、ご自身の判断だけで利用を続けず、一度医師や専門機関に相談されるなど、安全を確認した上で商品をご利用いただくようお願いしております。

提供する情報は、一般的な知見に基づくものであり、すべての利用者の個別の症状に対する有効性を保証するものではありません。
サービスの利用、または状態チェックの結果に基づく医療機関の受診判断は、お客様ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
当サービス内で提供されるコンテンツや専門家の知見に関する著作権は、当サービスに帰属します。無断転載や無断利用は固くお断りいたします。
監修者や専門家に対し、当サービスに関する事項や商品に関する質問、誹謗中傷、過度な責任追及、および私的な連絡（SNS等での直接的な接触を含む）を行うことは固くお断りいたします。お問い合わせはすべて、当ショップのお問い合わせ窓口までお願いいたします。

取扱い商品： 当サービスが提供するギフトには、食品、衛生用品、管理医療機器が含まれます。

返品・交換： 商品の性質上、衛生管理の観点から、お客様都合による開封後・使用後の返品および交換は一切お受けできません。商品に不備があった場合のみ、到着後7日以内にご連絡ください。

安全な使用： 各商品に同梱されている「使用上の注意」および「取扱説明書」を必ずお読みいただいた上で、お客様の体調に合わせて正しくご使用ください

プライバシーポリシー

zzzMate（以下「当ショップ」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下の通り適切に取扱います。

当ショップは、商品の購入時、およびLINE等を通じたサービス利用時に、適正に個人情報を取得いたします。これには、氏名、住所、連絡先のほか、お客様の同意に基づいて提供される睡眠習慣や体調に関する情報が含まれます。

当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

当ショップは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。「特定商取引法に基づく表記」内に記載の連絡先までお問い合わせください。

【zzzMate 運営事務局】　メールアドレス： info@nemurino.jp
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